困ったことを相談できたり、スキルアップの情報交換をできる、頼れる仲間ができたことが一番良かったことです。
エリア｜店舗：ダイキチカバーオールフランチャイズ加盟店 大阪南部地区エリア
インタビュー：叶 文飛（イェン ウェンフェイ）オーナー
インタビュー実施年月：2019年6月
加盟年：2018年10月事業スタート（開業9か月）
年齢：35歳
月商：約40万円(2019年5月度)
加盟オーナーになったきっかけを教えてください
以前、日本にある中国系貿易会社で日本の日用品を輸出する仕事をしたのですが、突然会社が倒産し、次の仕事を探すことになりました。フランチャイズに魅力を感じて、コンビニを中心に説明を色々聞きましたが、外国人の私にとって、自分が営業しないといけないスタイルに不安を感じました。そんな中、営業不要で売上保証があるダイキチカバーオールはとても魅力的でした。
独立してから今に至るまで、不安や大変なことはありましたか？
清掃業は今までやったことがなかったので、最初は仕事内容に不安な面もありました。しかし、もともと掃除は好きなので「自分に合うかもしれないから1回やってみよう」と飛び込んでみました。やってみて今は、自分に合っている仕事だと思っています。加盟後はちょっとしたことでも担当さんに相談できたり、他のオーナーさんに聞いたりできるので、困ることはありません。がんばればがんばるだけ仕事を振っていただけるので、良い意味で将来が見通せて不安はないです。家族も賛成してくれていて、良い仕事を見つけたと思っています。
仕事のやりがいを教えてください
掃除は正直にいうと誰でもできます。しかしお客様から「いつもきれにししてくれてありがとう」と言っていただくと、とても充実感があります。私はポリッシャーで行う床洗浄が好きです。床がとてもきれいになるのを見ると、清々しい気分になります。前もって仕事の内容やお客さまの気持ちを考えないといけないので、会社員をしていたときとはずいぶん考え方が変わりました。責任感も増しました。
加盟して良かった点を教えてください
掃除はもともと汚いところをきれいにするのでとても達成感があるし、気持ちがいいです。体力をそれほど必要としない仕事ですし、収入も安定しました。このまま続けていきたいですね。他のオーナーさんとは月に1回ほどの飲み会があったり、定期清掃の際にお会いしたりします。大きい物件は人数が必要なので、近隣のオーナーはお互いに助けあってチームで清掃します。困ったことを相談できたり、スキルアップの情報交換をできる、仲の良い頼れる仲間ができたことが一番良かったことです。
加盟（独立）を考えている方へのアドバイスをお願いします
最初は慣れないから体力的にもしんどいことがあるかもしれませんが、半年～１年くらい諦めずにがんばって乗り越えれば、あとは大丈夫だと思います。現場のお客さまはそれぞれ考え方が違います。お客様と直接話すことで気になる点ややってほしいところが分かってくるので、その思いを汲んで取り組めば、きっと喜んでいただけることでしょう。つまり、コミュニケーションを取って、人間関係を作ることがとても大切なのです。ぜひ参考にしてくださいね。
